kralen Kralen en Kralen kralen  

INFORMATIE

Bestellen
Het bestellen van onze producten werkt erg eenvoudig.
Aan de linkerkant vind u een overzicht van de productgroepen. Door hier op te klikken,
komt u in het overzicht van dit product (bijv. hout). Klik vervolgens op een subgroep (bijv. rond). U ziet dan een lijst met producten die u kunt bestellen door op de knop "bestel" te klikken. Er verschijnt dan een klein schermpje (pop-up) waarin u het gewenste aantal kunt invullen. U kunt er vervolgens voor kiezen om verder te winkelen.
Als u klaar bent met winkelen klikt u op de knop "naar kassa" of rechts in het menu op "kassa". In dit scherm vult u dan al uw verdere gegevens in. Vergeet hierbij niet uw email adres juist te vermelden.
Klik vervolgens op "verzenden". Zodra u op deze knop heeft geklikt is uw bestelling verzonden. Er verschijnt een overzicht van uw bestelling. Deze kunt u uitprinten of opslaan op uw pc. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u altijd een orderbevestiging via de email met daarin de betaalgegevens. Deze bevestiging krijgt u op werkdagen vrij snel na uw bestelling, maar omdat deze handmatig verstuurd wordt kunt u deze ook wat later verwachten. Heeft u op werkdagen binnen 12 uur nog geen bevestiging ontvangen, neem dan contact met ons op !
U kunt ook altijd direct betalen onder vermelding van het ESM nr. wat u vind op het besteloverzicht. . Zie ook het kopje Betaling van deze pagina.
 
Geregeld krijgen wij bestellingen binnen met onvolledige gegevens, zoals niet kloppende email adressen en zelfs incomplete huisadressen waardoor bestellingen vertraging op kunnen lopen. Controleer dus voordat de bestelling verzonden wordt of de gegevens correct zijn ingevoerd. Wanneer een opgegeven email adres niet juist is of uw mailbox vol zit, kunt u geen "orderbevestiging "- en "order verzonden" mail ontvangen waardoor u de status van uw bestelling niet kunt volgen.
 

Betaling
Bestellingen moeten vooruit betaald worden. Na de ontvangst van uw betaling wordt de bestelling op werkdagen binnen 48 uur verzonden.
Betalen kan door middel van het overmaken op onze bank- of girorekening.
U kunt het bedrag overmaken onder vermelding van het ordernummer op:

gironummer
5880581
ten name van Cindy's webshops te Halsteren.



Betaling vanuit het buitenland
Overboekingen vanuit het buitenland kunnen naar de volgende rekening worden uitgevoerd:
IBAN: NL79INGB0005880581
ING BIC is INGBNL2A
ten name van Cindy's webshops te Halsteren, Nederland.
Let op ! U dient beide nummers te gebruiken bij het voldoen van uw betaling.
 

Verzendkosten/shipping costs
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 1,50.
Shipping costs inside Europe Priority are € 4,00
Shipping costs outside Europe Priority are € 14,50
 

Levering
De bestellingen worden verzonden via TNT POST.
Binnen Nederland wordt uw bestelling over het algemeen 1 werkdag na verzenden bezorgd.
Wij zorgen voor een goede verpakking van de materialen in bubbeltjes enveloppe of doosje.
Kijk voor overige bezorgtermijnen in onderstaand overzicht van TNT POST.

 

TNT overzicht bestemmingen

 
In werkdagen
Europa
Priority
Standard
België*, Duitsland, Frankrijk
2 tot 3
4 tot 6
Italië
3 tot 4
5 tot 7
Polen, Tsjechië
5 tot 6
10 tot 12
Spanje
3 tot 4
10 tot 12
Oostenrijk
2 tot 3
5 tot 7
Ver. Koninkrijk, Zweden
2 tot 3
5 tot 7
Zwitserland
2 tot 3
5 tot 7
     
Buiten Europa    
Australië
6 tot 8
12 tot 15
Brazilië
6 tot 9
10 tot 20
Canada
5 tot 6
8 tot 12
Hong Kong
5 tot 7
10 tot 12
Israël, Japan, Singapore
4 tot 5
10 tot 12
Suriname
5 tot 8
10 tot 12
Verenigde Staten
4 tot 6
8 tot 12
Zuid-Afrika
8 tot 10
15 tot 20


© Kralen en Kralen || Email: info@kralenenkralen.nl