|
|
|
INFORMATIE
Bestellen
Het bestellen van onze producten werkt erg
eenvoudig.
Aan de linkerkant vind u een overzicht van de productgroepen. Door hier op te
klikken,
komt u in het overzicht van dit product (bijv. hout). Klik vervolgens op een
subgroep (bijv. rond). U ziet dan een lijst met producten die u kunt bestellen
door op de knop "bestel" te klikken. Er verschijnt dan een klein schermpje (pop-up)
waarin u het gewenste aantal kunt invullen. U kunt er vervolgens voor kiezen om verder
te winkelen.
Als u klaar bent met winkelen klikt u op de knop "naar kassa" of rechts in het
menu op "kassa". In dit scherm vult u dan al uw verdere gegevens in. Vergeet
hierbij niet uw email adres juist te vermelden.
Klik vervolgens op "verzenden".
Zodra u op deze knop heeft geklikt is uw bestelling verzonden. Er verschijnt een
overzicht van uw bestelling. Deze kunt u uitprinten of opslaan op uw pc. Na het
plaatsen van een bestelling ontvangt u altijd een orderbevestiging via de email met
daarin de betaalgegevens. Deze bevestiging krijgt u op werkdagen vrij snel na uw
bestelling, maar omdat deze handmatig verstuurd wordt kunt u deze ook wat later
verwachten. Heeft u op werkdagen binnen 12 uur nog geen bevestiging ontvangen,
neem dan contact met ons op !
U kunt ook altijd direct betalen onder vermelding van het ESM nr. wat u vind op het besteloverzicht.
. Zie ook het kopje Betaling van deze
pagina.
Geregeld krijgen wij bestellingen binnen
met onvolledige gegevens, zoals niet kloppende email adressen en zelfs
incomplete huisadressen waardoor bestellingen vertraging op kunnen
lopen. Controleer dus voordat de bestelling verzonden wordt of de
gegevens correct zijn ingevoerd. Wanneer een opgegeven
email adres niet juist is of uw mailbox vol zit, kunt u geen "orderbevestiging
"-
en "order verzonden" mail ontvangen waardoor u de status van uw bestelling
niet kunt volgen.
Betaling
Bestellingen moeten vooruit betaald worden. Na de ontvangst van uw betaling
wordt de bestelling op werkdagen binnen 48 uur verzonden.
Betalen kan door middel van het overmaken op onze bank- of girorekening.
U kunt het bedrag overmaken onder vermelding van het ordernummer op:
gironummer
5880581
ten name van
Cindy's webshops te Halsteren.
Betaling vanuit het buitenland
Overboekingen vanuit het buitenland kunnen naar de volgende rekening worden uitgevoerd:
IBAN: NL79INGB0005880581
ING BIC is INGBNL2A
ten name van Cindy's webshops te Halsteren, Nederland.
Let op ! U dient beide nummers te gebruiken bij het voldoen van uw betaling.
Verzendkosten/shipping costs
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 1,65.
Shipping costs inside Europe Priority are € 4,25
Shipping costs outside Europe Priority are € 14,50
Levering
De bestellingen worden verzonden via POST NL.
Binnen Nederland wordt uw bestelling over het algemeen 1 werkdag na verzenden
bezorgd.
Wij zorgen voor een goede verpakking van de materialen
in bubbeltjes enveloppe of doosje.
© Kralen en Kralen || Email: info@kralenenkralen.nl
| |
|
|
|